Найдите ответы на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нами
Как зарегистрироваться?
Нажмите «Войти» в правом верхнем углу, затем «Зарегистрироваться». Введите имя, email и пароль. После регистрации подтвердите email — мы пришлём письмо со ссылкой.
Как разместить объявление?
Войдите в аккаунт и нажмите кнопку «+ Разместить» в верхней части сайта. Заполните название, описание, укажите цену и категорию, добавьте фотографии. Объявление появится на сайте сразу после публикации.
Сколько стоит размещение?
Базовое размещение объявлений — полностью бесплатно. Платные опции (продвижение, подписка Pro) доступны в личном кабинете.
Как безопасно купить товар?
Общайтесь с продавцом через встроенный чат. Встречайтесь в людном месте, проверяйте товар до оплаты. Не переводите деньги заранее незнакомым людям.
Как пожаловаться на объявление?
На странице объявления нажмите кнопку «Пожаловаться» (флаг). Выберите причину и отправьте жалобу. Модераторы рассмотрят её в течение 24 часов.
Как верифицировать номер телефона?
Перейдите в Профиль → Настройки. В разделе «Верификация» введите номер телефона — мы пришлём SMS с кодом. После подтверждения на вашем профиле появится значок верификации.
Как редактировать объявление?
Перейдите в Профиль → Мои объявления. Нажмите на нужное объявление, затем кнопку «Редактировать». После изменений сохраните.
Как поднять объявление в топ?
Откройте своё объявление и нажмите «Поднять». Бесплатный подъём доступен раз в 24 часа. Подписчики Pro могут поднимать объявления каждый час.
Как отметить товар как проданный?
В настройках объявления смените статус на «Продан». Объявление скроется из поиска, но останется в вашей истории.
Как изменить пароль?
Профиль → Настройки → «Изменить пароль». Введите текущий и новый пароль.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам на support@resellio.ru с почты, привязанной к аккаунту. Укажите причину удаления.
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим в течение рабочего дня
support@resellio.ruТакже доступен раздел FAQ с подробными ответами