Resellio
Войти

Центр помощи

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нами

🚀 Начало работы

Как зарегистрироваться?

Нажмите «Войти» в правом верхнем углу, затем «Зарегистрироваться». Введите имя, email и пароль. После регистрации подтвердите email — мы пришлём письмо со ссылкой.

Как разместить объявление?

Войдите в аккаунт и нажмите кнопку «+ Разместить» в верхней части сайта. Заполните название, описание, укажите цену и категорию, добавьте фотографии. Объявление появится на сайте сразу после публикации.

Сколько стоит размещение?

Базовое размещение объявлений — полностью бесплатно. Платные опции (продвижение, подписка Pro) доступны в личном кабинете.

🔒 Безопасность сделок

Как безопасно купить товар?

Общайтесь с продавцом через встроенный чат. Встречайтесь в людном месте, проверяйте товар до оплаты. Не переводите деньги заранее незнакомым людям.

Как пожаловаться на объявление?

На странице объявления нажмите кнопку «Пожаловаться» (флаг). Выберите причину и отправьте жалобу. Модераторы рассмотрят её в течение 24 часов.

Как верифицировать номер телефона?

Перейдите в Профиль → Настройки. В разделе «Верификация» введите номер телефона — мы пришлём SMS с кодом. После подтверждения на вашем профиле появится значок верификации.

📋 Управление объявлениями

Как редактировать объявление?

Перейдите в Профиль → Мои объявления. Нажмите на нужное объявление, затем кнопку «Редактировать». После изменений сохраните.

Как поднять объявление в топ?

Откройте своё объявление и нажмите «Поднять». Бесплатный подъём доступен раз в 24 часа. Подписчики Pro могут поднимать объявления каждый час.

Как отметить товар как проданный?

В настройках объявления смените статус на «Продан». Объявление скроется из поиска, но останется в вашей истории.

👤 Аккаунт и профиль

Как изменить пароль?

Профиль → Настройки → «Изменить пароль». Введите текущий и новый пароль.

Как удалить аккаунт?

Напишите нам на support@resellio.ru с почты, привязанной к аккаунту. Укажите причину удаления.

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в течение рабочего дня

support@resellio.ru

Также доступен раздел FAQ с подробными ответами